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遅刻・早退・欠勤のマナー

遅刻・早退・欠勤は、早い連絡、正確な情報、業務引き継ぎ、復帰後のフォローで信頼低下を防ぎます。

遅刻・早退・欠勤は誰にでも起こり得ます。重要なのは、発生そのものを隠すことではなく、早く連絡し、仕事への影響を共有し、必要な引き継ぎとフォローを行うことです。

共通して大切な4つのこと

  1. 分かった時点で連絡する
  2. 到着見込み、退勤時刻、欠勤見込みなど判断に必要な情報を伝える
  3. 会議、来客、締切、当番などへの影響を共有する
  4. 復帰後に決定事項と引き継ぎ内容を確認する

状況別の考え方

  • 遅刻：到着予定と、遅れている間に進めてほしいことを伝える
  • 早退：許可を得てから退勤し、残作業と連絡可否を明確にする
  • 欠勤：無理に出社せず、社内ルールに沿って休み、引き継ぎを伝える

連絡文の基本形

「おはようございます。○○です。□□のため、本日は△△となる見込みです。○○の業務には□□の影響があります。対応として、△△をお願いします。状況が変わり次第、□□時頃に再度連絡します。」

この形に当てはめると、理由だけで終わらず、相手が次に何をすればよいかまで伝えられます。

信頼を保つフォロー

遅刻・早退・欠勤のあとに、関係者へ一言お礼を伝える、決まったことを確認する、遅れた仕事をどう戻すか共有する。この3つがあるだけで、印象は大きく変わります。頻度が増えている場合は、個人の根性論で抱え込まず、勤務形態や業務量の相談も検討しましょう。

 

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