ビジネスマナー講座

応接室の上座と下座｜ソファの席次と案内されたときの判断

応接室では、入口から遠い側が上座、入口に近い側が下座というのが基本です。長ソファと一人掛け椅子が向かい合う部屋では、長ソファを来客側、一人掛けを自社側とする配置が一般的です。

標準的な応接室の席次

同じ長ソファに複数人が座る場合は、入口から遠い側を上位者へ案内します。中央が必ず最上位とは限らないため、部屋の形と出入口を基準にします。

長ソファと入口の原則が食い違う場合

長ソファは来客用として用意されることが多いため、入口に少し近くても長ソファへ案内する慣行があります。ただし、家具の格を推測して席を移るより、案内表示や担当者の指示を確認する方が確実です。

案内する側の手順

1. 部屋と利用時間、画面・空調・飲み物を事前に確認する。
2. 扉を開け、席まで進行方向を示す。
3. 「こちらへおかけください」と席を明示する。
4. 荷物置きとコートの場所を案内する。
5. 担当者が遅れる場合は待ち時間を伝える。

訪問する側の判断

• 案内された席へ座り、上座かどうかを理由に断らない
• 指定がなければ「こちらでよろしいでしょうか」と確認する
• 席を勝手に動かさず、必要なら移動の希望を伝える
• 担当者が入室したら立ち上がり、挨拶する

応接室と会議室を分けて考える

応接室は来客を迎えることが中心で、来客側・自社側が家具で分かれていることが多い空間です。会議室は議題、画面、発言者、オンライン参加者に応じて配置を変えます。会議目的なら会議室の席次も確認してください。

最終確認日: 2026年7月28日