人権デューディリジェンスとは?企業が進める6段階と取引先調査

人権デューディリジェンスとは、企業活動による人権への負の影響を特定・評価し、予防・軽減し、取組の実効性を追跡して説明する継続的なプロセスです。質問票を一度送ることや、取引先へ責任を移すことではありません。

法的義務の扱い

経済産業省の「責任あるサプライチェーン等における人権尊重のためのガイドライン」自体に法的拘束力はありません。ただし、事業地域・取引・開示先によって適用法令や契約上の要求が異なります。

規模・業種を問わず、自社の影響を確認する

人権への影響は、自社が直接引き起こす場合だけでなく、取引関係を通じて事業・製品・サービスと直接結び付く場合もあります。従業員、派遣・請負、サプライヤー、地域住民、顧客など、影響を受ける人の視点で確認します。

領域影響の例確認する証跡
労働長時間労働、賃金、安全衛生、結社勤怠、賃金、安全記録、相談
採用・処遇差別、ハラスメント、採用手数料基準、記録、苦情、是正
調達強制労働、児童労働、移民労働者の負担供給経路、契約、現場確認
製品・サービスプライバシー、表現、安全、脆弱な利用者設計、試験、苦情、事故
地域・環境土地、水、生活、安全への影響対話、許認可、苦情、補償

人権DDの6段階

1 方針責任と期待を明示2 特定・評価実際・潜在的影響を把握3 予防・軽減業務と取引へ組み込む4 追跡実効性を指標と対話で確認5 説明影響と対応を伝える6 救済被害回復と再発防止

この流れは一度で終わりません。新規国・商品・委託、買収、苦情、事故、法改正などを契機に再評価します。救済はDDの外側ではなく、企業が影響を引き起こした・助長した場合の対応として準備します。

発生可能性だけでなく深刻度を重視する

  • 規模:生命、健康、生活、権利へどの程度大きな影響か
  • 範囲:何人・どの地域へ影響するか
  • 回復困難性:元の状態へ戻すことが可能か、時間がかかるか
  • 脆弱性:声を上げにくい人、移民、子ども等への影響があるか

取引金額の大きさや監査しやすさだけで優先順位を決めません。重大な影響が複数ある場合は、まず深刻度を基準に着手し、資源制約と対応順を説明します。

質問票から対話・改善・救済へ進める

  1. 目的を伝える選別だけでなく、影響把握と共同改善のためと説明する
  2. 負担を絞るリスクに応じた質問と証跡を選び、重複提出を減らす
  3. 回答を検証する方針の有無だけでなく、実施・苦情・是正の例を確認する
  4. 改善を支援する期限、責任者、支援、フォロー方法を合意する
  5. 終了判断を慎重にする取引停止が労働者へ及ぼす影響も評価する

依頼文と回答欄はサプライチェーン調査依頼を参照してください。

参考情報

最終確認日: 2026年8月27日。進出国・取引先・開示先に適用される法令と契約を確認してください。

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