ビジネス文書 文例集

注文取消状（先方責任）は、納期遅延、未納、仕様違い、重大な契約不履行など、相手側の事情により注文を取り消す場合に送る文書です。感情的な表現は避け、注文日、注文番号、対象商品、これまでの督促経緯、取消理由を具体的に記載します。

すでに代替品を調達した場合や、自社の生産・販売に支障が出ている場合は、その事実を簡潔に示します。契約条件、注文書、納期回答、メール履歴を確認し、必要に応じて法務や上長へ相談してから送付します。

書き方のポイント

• 注文番号、商品名、数量、納期、督促履歴を明記する
• 取消の理由を事実ベースで書く
• 未納分のみ取消なのか、注文全体を取消すのかを明確にする
• 支払済み代金、返金、損害、代替調達費用の扱いを確認する

20XX年○月○日

○○株式会社 御中

株式会社××

注文取り消しの件

前略

　先般より、再三督促申し上げております注文商品について、入荷がストップしており当社の生産ラインにおいて重大な支障をきたすにいたりました。
　このため、先週より緊急的な措置として同様商品を別途調達することとなりました。そのため、既発注注文の内未納分につきましては注文取り消しと致したく、ここにお申し入れいたします。まずは取り急ぎ注文取り消しのご通知まで。

草々

以上