最新ビジネス用語辞典

業務プロンプトの6要素

1. 目的：何を決める、作る、確認するのか。
2. 前提：対象読者、場面、用語、利用できる情報は何か。
3. 入力：処理する文章やデータの範囲はどこか。
4. 制約：使わない情報、文字数、断定を避ける条件は何か。
5. 出力形式：表、箇条書き、JSONなど、どう返すか。
6. 確認条件：出典、未確定事項、計算過程をどう示すか。

曖昧な依頼を改善する例

改善前：「この資料をわかりやすく要約して」

改善後：「添付した会議資料だけを使い、営業部の参加者向けに、決定事項・担当者・期限・未決事項の4列で表にしてください。資料に記載がない項目は推測せず『記載なし』としてください。」

後者は長いから良いのではなく、対象、根拠範囲、出力形式、推測の扱いが確認できるため、結果を評価しやすくなります。

似た方法との違い

方法	変えるもの	使うとき
プロンプトエンジニアリング	その都度またはテンプレートの指示	作業条件や形式を伝える
RAG	回答時に参照する知識	社内資料や最新情報を使う
ファインチューニング	学習によるモデルの振る舞い	大量の例から特定タスクへ適応する

テンプレート化するときの注意

• 入力欄と固定指示を分け、消してはいけない条件を明示する
• 実在の顧客情報を入れずにテストできる例を用意する
• モデルやサービス更新後も同じ結果になるか再評価する
• AIが作った内容を誰が確認するかを手順に含める

プロンプトで解決できない問題

元資料が古い、アクセス権限が誤っている、計算ロジックが必要、出力を自動送信する権限が大きすぎるといった問題は、指示文の工夫だけでは解決しません。データ、システム、承認フローを分けて見直します。

参考情報

• Google 生成AI用語集

最終確認日: 2026年7月22日