最新ビジネス用語辞典

ひとことでいうと：ホワイトカラーとは、事務、企画、営業、管理、専門職など、主に知識労働やオフィスワークに従事する人を指す言葉です。

2026年の実務で重要な理由

AIや業務自動化が進む中で、ホワイトカラーの仕事は単純作業から判断、調整、企画、顧客対応へ比重が移っています。

使われる場面

• 職種や働き方の変化を説明するとき
• 業務効率化やリスキリングを検討するとき
• 人材配置や評価制度を見直すとき

似た用語との違い

ブルーカラーが現場作業や技能職を指すことが多いのに対し、ホワイトカラーは事務・管理・知識労働を指します。

実務での読み解き方

制度名や流行語として扱うだけでなく、対象者、担当部署、評価や配置とのつながり、現場が使える手順まで落とし込むことが大切です。

たとえば「ホワイトカラーを確認する」と言う場合は、職種や働き方の変化を説明するときのような場面で、業務を定型作業と判断業務に分けることまで含めて考えると具体的です。

確認ポイント

• 業務を定型作業と判断業務に分ける
• AIやSaaSで置き換えられる作業を確認する
• 必要なスキルの学び直しを計画する

社内で説明するときの例

「ホワイトカラー」を社内資料で使うときは、意味だけを説明するよりも、対象業務、確認すべき情報、次に取る行動を一緒に書くと伝わりやすくなります。新しい制度やツールに関する用語であれば、担当者、期限、判断基準も添えると実務に移しやすくなります。