執行役員に関するQ&A
2010年12月28日
Q.質問
営業執行役員の仕事創業7年目、40人ITベンチャー企業の社長です。私自身、部下の指導法に悩んでいる時期に、組織マネージメント10年のベテラン社員が入社してくれ、営業社員の意見に耳を傾け、声を広い、営業社員のモチベーションアップに尽力してもらっています。一方で、彼自身弱みもあり、営業執行役員でありながら、新規顧客の獲得は自らの手で行ったことがない、ITにあまり知見がないという物足りなさもあります。そこで、皆さんに質問です。1)組織マネージメントができるなら十分に営業執行役員としての価値あり!2)組織マネージメントのみの営業執行役員なんて要らない。3)組織マネージメント+新規顧客の獲得+ITリテラシーへミッションを広げチャレンジさせるべき皆さんのご意見をお聞かせいただけますと幸いです。
2011年01月11日
A.回答
営業コンサルタントの竹内です。私の意見では、3)組織マネージメント+新規顧客の獲得+ITリテラシーへミッションを広げチャレンジさせるべきとなります。営業執行役員という事ですが、やはり、マネジメントレベルはあって当然になります。40名程ですと、役員と数名のマネジャーで対応可能なので、それは継続。しかしそれだとまだまだです。お客様の所に通う(同行営業)を行わせ、新規獲得現場を知り、それに基づいて戦略を立てなければいけません。もちろんすべての顧客というわけにはいきませんから上位2割などに絞るなど行った方が、部下との距離が縮まると考えます。ITリテラシーなどは、基礎は勉強して頂く必要がありそうですが、現場をみる事である程度出来そうな気がします。最後、チャレンジングな上司というのは部下もついていきたくなるでしょう。ですので、今よりもっとマネジメントを行うため、知識と現場、ここに傾注して頂くと良いのではないかと思います。
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