B2C
B2Cとは、企業(Business)と消費者(Consumer)間における電子商取引ビジネスの事を指す。なお、本来であればBtoCとなるべきだが、「to」と「two」の発音が同じであることから、タイピングのしやすさから、チャットなどで「to」を「2」と表現することが多い。なお、企業間取引の場合B2Bとなる。
B2Cビジネスとして最も一般的なのはネットショップを使って、消費者に対して直接商品を販売するというオンラインショッピングが最も一般的な取引形態。ただし、近年ではソフトウェアや音楽といったコンテンツを販売するビジネスモデルもある。
さらに、こうしたB2Cビジネスを支援するサービスとして、楽天市場(ネットショップのショッピングモールサービス)やAppStore(アップストア。Appleが運営するコンテンツやソフトウェアのマーケットプレイス)などもある。
こうした事業者(楽天やアップルなど)はB2Bモデルに属する。
B2Cに関するQ&A
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