ビジネス図鑑

グループ会社からの電話の対応について教えて下さい。今、割と大きい企業のグループ会社で派遣事務をしていますが、内線で複数のグループ会社からしょっ中電話がかかってきます。会社として独立しているのだから、相手先はあくまでお取引先、という事での敬語の使い方で良いのでしょうか。ここではグループ会社間での社員さんの出向(？)は当たり前で、向こうで「お疲れ様です。」と言ってきて、私は「いつも大変お世話になっております。」と対応していますが、何かちぐはぐのような感じがします。例えば、私が働いているA部門の籍の人が別のグループ会社で働いていて、A部門に電話をかけてきた時は、A部門の上司の事は部長の○○、というように呼び捨てで対応して構わないのでしょうか。ビジネスマナーに詳しい方、どうか教えて下さい。