ビジネス図鑑

【アルバイト研修中】お客様の前で、社員さんに敬語は間違いでしょうか？初めまして。20歳学生です。お客様の前での店員同士の言葉遣いについて、皆様の意見や知恵をお願いしたく質問させていただきました。私は今月から新しくアルバイトを始め、現在「研修中」の身分です。シフトは常に社員の方（以下Aさん）と一緒ですし、いろいろ指導してくださることに本当に感謝しているので、敬語には気をつけるようにしています（まだまだ未熟ですが…）。ですが、気をつけすぎてこの間すこし考えさせられるようなことが起きました。その日、私はレジを、Aさんは接客（お客様からのお問い合わせやご注文を承る）を担当していました。（ちなみに、私は常にレジに立っていました。）お客様がAさんになにか注文をされ、Aさんが私に「●●さん、～～～をお願い！」と言われました。そのとき、店内のBGMが急に盛り上がったのと、自分が上手く聞き取れなかったこともあり、「Aさん、申し訳ありませんが遠いようなので、もう一度……」とお願いしました。そのときはAさんはもう一度教えてくださり、無事レジを済ませることが出来ました。そのあと、Aさんから先ほどの言葉遣いについて注意されました。「敬語と丁寧語は違うよ？『遠いようなので』って敬語だよね？お客様の前で敬語は使わないように。せめて丁寧語にして」Aさん曰く、お客様から見たらアルバイトも社員も一緒だから、お客様の前での店員同士の敬語はおかしいとのこと。また、店員が店員に敬語を使ってしまうと、お客様は「じゃあ自分は一体どんな言葉を使われるの？」と不安になってしまうとも。「もうね、『すんません、もう一度ー！』くらいでいいんだよ。慣れだよ、慣れ」Aさんはそう言われました。そのときは私もビジネスマナーでよく言われる「内と外の会話」のことを思い出し、「すみませんでした。以後気をつけます」とは言ったのですが……。なんとなくですが、疑問（？）を感じてしまいました。今思えば「遠いようなので」が正しい敬語だったのかということもありますが、私は研修中の身で、Aさんは社員の方、上司です。（ちなみに社員か研修中かどうかは名札でわかります）お客様の前とはいえ、研修バイトが上司にそのような言葉遣いをしてしまっていいのでしょうか？経験からでも、「客」としての立場からでも結構です。意見と知恵をお願いいたします。