ビジネス図鑑

確かに社内には、丁寧語のみ（ですます調だけ）とします。社内文書の場合は、分かりやすい簡潔な文章であることが第一ですので、むだな言い回しにつながる謙譲語などは使いません。例えば、社外であれば「業務ご多忙中誠に恐縮ではございますが・・・］と書きますが、社内であれば「業務多忙中折恐縮ですが・・・」と書きますし、「ご返送お願い申し上げます」が「返送願います」となります。但し、会社によって独特の言い回しや慣例的に使用する文言はありますので、最初に頼まれたときは以前の例を見せてもらい、参考にされたらいかがかと思います。