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派遣社員の形態についてうちの会社にも昨年から派遣 …
2007年01月03日
Ｑ．質問
派遣社員の形態についてうちの会社にも昨年から派遣社員がやってきました。新卒社員を教える時間的余裕や予算がない為、派遣の子には「即戦力」として働いてもらう事になってたんです。しかし、実際は事務未経験、電話も取った事がない、お茶汲みも、パソコンも出来ません。結局こちらが1から教えなくてはいけなくて、これでは何の為に派遣の子にしたのかわかりません。派遣会社のシステムを私、全く知りませんので質問ですが、こういうビジネスマナーや事務的な事は派遣会社では教育しないのですか？こういう経験不足の子が派遣されてくる事はよくある事なんでしょうか？未経験で募集をかけてそのままうちに派遣されてきたようで、正直ガッカリです。
2007年01月04日
Ａ．回答
以前は派遣会社に登録する際、実務経験１年とか３年とか会社により条件がありましたが今は「新卒派遣」というのものもあり、未経験でも登録可能となっています。また、派遣先企業にも色々あって経験者に経験に見合う高い時給を払うより未経験者を安めの時給で入れて人さえ増やせばどうにかなる、事務など誰にでも出来る、社員と違い若い女を半年～１、２年で取っ替え引っ替えできる派遣の方がいいというところも珍しくはありません。現場の希望を充分に把握していない方が、面談をされたのではないですか？時給、勤務地など条件の折り合いのつく経験者がすぐに見つからなくて（経験者は希望条件に拘りがある人が多いです）未経験者でも現場がどうにかするだろうとＯＫしたのではないでしょうか。そうではない場合は、派遣会社にクレームを入れてスタッフの交代を要求できますよ。スタッフの教育は派遣会社ではやっていません。大手でビジネスマナーやＰＣの講座を設けているところもありますが、強制ではないですし、開催日や会場が限られているので受けない／受けられない人は少なくないでしょう。但し職務経歴書にその辺りの事は書いて提出しているはずなので、未経験者と承知の上で責任者が受け入れＯＫの判断をしたのだと思います。
