ビジネスマナーQ&A
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とある派遣会社に登録をしたのですが、担当の営業の …

2009年05月26日 Q.質問
とある派遣会社に登録をしたのですが、担当の営業の方がほとんど面談・相談・派遣先の案件・進捗情報などの連絡をくれません。派遣は初めてなのでよくわからないのですが、こんなものなのでしょうか?派遣に限らず、案件などが本当に少ない状況っていうのはものすごく分かるのですが、丸1週間、音沙汰なしというのが当たり前で困っています。研修に行った際に、終了後他の担当さんは面談や進捗状況などの相談、報告をうけているようなのですが、私の担当の方は「バタバタしているので、面談できない」といつも言われ、まだ1度しかお会いしてません。一番ひどかったのは、研修の時間が変更になったことの連絡をいただけず、2時間待ちぼうけを食らいました。さらにこちらが研修の予約をお願いしても、予約を入れてくれたためしがありません。その2時間時間がずれたことに関しても、謝罪などは一切なしで、こちらが連絡するまでもちろん知らん顔です。いろいろビジネスマナーとかそういう当たり前の、今さら習うこともないような研修をうけたのですが、営業はこういうビジネスマナーは無視して当たり前の業界なんでしょうか?会社が悪いのか、営業担当はハズレだったのか、こういう業界なのか・・・全くの未経験なんで非常に分かりかねて、次を探そうと思っているのですが、研修中の給与は店舗に派遣されて本稼動してからの支払いになるとか・・・という縛り?のようなもので考えあぐねています。派遣自体がこういうものなのか、自分はこうだったなど、みなさんの経験談などお聞かせ頂ければ幸いです。何分、派遣は全くの未経験なので、的外れな表現や文章など見苦しい点もあるかと思いますがよろしくお願いいたします。
2009年05月27日 A.回答
ありがちな話です。でも、これが普通ではありません。派遣会社の問題かも知れないし、その営業担当の問題かも知れない。つまり、きちんと対応している派遣会社も、営業担当もいます。運悪く最初からこんなケースにぶち当たってしまったために、あなた自身にとってのせっかくのチャンスを失わせてしまっていることはたいへん残念なことです。決して懲りないでいただきたい。相対的に評判の良い派遣会社はあります。登録された派遣スタッフ一人ひとりにできるだけの気配り、目配りを一生懸命にしている営業担当はいます。一般的に評判が良い派遣会社が、あなたにとってベストの選択とは限りませんけれど(対応は良くても、やりたい仕事がないとか)、とりあえずはお友達とかにおすすめの派遣会社を聞いてみてください。例えばデパートなんかでも店ごとに対応が違ったり、きちんとした店でも店員さんによっては失礼な対応をされることがあるし-と、割り切っていただくわけにはいきませんか?同じ業界に身を置く者として、また私自身も駆け出しだった頃はこんな失礼な対応をしてしまった覚えもあり、非常に申し訳なく思います。
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