ビジネス図鑑

限らないです。確かに知識はあるかも知れませんが実践できるかどうかは別問題では？もっと分りやすい例としては車の免許でしょうかね。色んな交通ルールがあります。免許あるなら一定量の知識があるはずですよね？が、違反者が後を絶ちません。けどその違反者にテストすれば知識の面では合格ライン近くorそれ以上は取れると思います。ビジネスマナー・・・結局は知識があっても相手を気遣う心の方が大切かも知れないです。