ビジネス図鑑

非常識な上司（先輩方）最近、転職しました。 前の会社は一般常識やビジネス文書にうるさく、入社時に常識に関するテキストが配られました。その後にテストがありそのテストに合格しないと業務（電話対応や文書の作成お客様の対応など）に付かしてもらえませんでした。 その会社は結婚の為、退社しました。 そして最近、短時間のパートで転職しました。（9：00～15：00） その転職した会社の人たちが非常識です。 ●電話対応をしているときに大声で笑いながら世間話。 お昼の時間でもお客様から電話があったら声を静めるのが常識だと思います。 ちょっとひどかったので上司に相談したのですがお昼の時間だからと取り合ってもらえません。 ●お昼の時間にお客様が来たら無視します。挨拶もなし・・・私が対応します。対応を私がするにしても挨拶くらいしたらとおもいます。 ●「もしもし・・・・」などとラフに電話に出る。工場とかそういう付き合いの会社ならいいとは思いますが一般企業です。 もう少し、きれいな電話の出方があると思います。 ●ビジネス文書を見ても誤字脱字ばかりで日本語の間違いもありそれが正しいと思っています。 変な日本語を指摘すると「あんたは新人だからわかんないの。これでいいの。」といいます。 ●「社長 殿」と手紙が届きました。それを見てお客さんがいるのもかかわらず先輩が大きな声で「殿だって。常識ないわ。バカだねこの人。」と私に言ってきたました。「そうですね。でも、ビジネス文書としては間違いではないんですよ。」っと答えたらにらまれました。 ●上司も上司でそういう人たちに注意をしません。それどころか、業務中にゲームや私用電話などします。 最近は嫌われても嫌なのでもうあきらめました。 前の会社が厳しかったこともありギャップに驚いています。普通の会社はこんなものなのでしょうか? 皆さんならどのように対応しますか?