ビジネス文書Q&A
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ビジネス文書で「お世話様です」は変だと思うのです …

2009年06月15日 Q.質問
ビジネス文書で「お世話様です」は変だと思うのですがどうなのでしょうか。ある製品を作っている工房に注文方法や価格をメールで聞きました。そうしたら、返信が「お世話様です。お問合せの○○は・・・」という書き出しで、なんだか違和感を覚えました。多少くどくても、普通は、「平素は格別のお引立を賜り・・・」とか、書きますよね?その品物をお世話になった方にプレゼントしたいと思っていただけに、こんな文面で寄越すのってなんだか不安だなぁと注文する気も失せてしまいました。そのことを人に言ったら「神経質すぎる」と言われましたが、皆さんは、どう思いますか?
2009年06月22日 A.回答
初めての返答文では「この度は、ご注文頂まして誠にありがとう…」というのが本来ですね。 でも、何回か注文したり、問い合わせして馴染みになったら「お世話様です。…」というのはビジネスとしてはごく普通の文章です。 もし、初めての場合はちょっと横柄ですね。
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