ビジネス図鑑

今は営業をあがってしまいましたが、かつての営業マンです。初心者が営業を始めるにあたって、もっとも必要なものは、商品知識です。お客からみれば、あなたはプロです。商品についての確かな知識と情報、その商品の周辺情報、これがキチンと身に付いていることが期待されています。この部分が弱いと、あとの部分がどうであろうと、信用されません。まず、一にも二にも商品知識、それが第一です。あとは普通の人が普通にできる程度のビジネスマナーで十分です。清潔感も必要です。いずれも、普通で十分です。多少の間違いや失敗は愛敬です。なまじ礼法がキチンとできたりすると、お客が気づまりです。商取引の慣習や、手形の取扱などは営業をしていくなかで身につけることができるでしょう。あなたが扱うことになる商品の知識、歴史、ライバル会社の同等商品など、あなたが勉強しなければならないことは非常に多いと思います。頑張って売ってください。