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職場、常識がない新人、扱いに困ります皆様のご意見 …
2009年05月22日
Q.質問
職場、常識がない新人、扱いに困ります皆様のご意見を頂ければ幸いです。 人間関係は、こんな感じです。 全員男性です。 担当部署の社員、40代2人。 とても、よい方で丁寧に仕事を教えてくれます。 先輩のバイトリーダ 1年勤務 20代半ば 仕事は何でもでき、社員の変わりに教育をするポジションです 相談者、入って1ケ月 アルバイト 30代前半 そこそこ仕事は出来ます。 問題の後輩、入って2週間 アルバイト 30代半ば さて、何が問題かというと、この方が入ってくる前は、 自分と先輩のアルバイトの方で、お互いに仲良く仕事を やっていたのです。先輩は、いい方で、挨拶もでき 丁寧に敬語を使って、さん付けで接してます。 自分も先輩のアルバイトの方に、同じように接してます。 社員の方もバイトの方に、暖かくしてくれます、 そこに、ただのバイト新人が入り みんなにタメ口なんです。。。 これって こうやればいいの? とか 新人の仕事手伝ってると終わったんで これ御願いみたいな・・・・ 社員の方にも、同様です・・・・ しかも、呼び方は、みんな君付け・・・・ さらに、仕事が全くできず周りはリカバリーしまくり・・・ 命令された仕事が終わると・・・ ぼっと待ってるだけ・・・ 声をかけるまで、何十分もそのまま・・・ 仕方なく終わりました?と 助け舟を出しても、 あぁおわったよと、またタメグチ・・・・ そして、指示を与えると無言で次の仕事へ わかりました・ありがとうございます一切なし 仕事できないし・ビジネスマナーというか 人間に最低限備わっていなければいけない常識がないのです・・・ さて、、、 みなさんがこの職場にいて、 こんな後輩がいたらどうしますか? 【仕事が全く出来ない】【敬語で指導・さん付けで呼ぶバイトの 先輩達・社員にみんなにタメ口・みんなにさん付けでなく、君呼び】 【わかりました・すいません・ありがとうございます、 仕事終わりましたどうすればいいですか?などの言葉は、 入ってから1回も言った事なし】 みんなは、重症だなんだありゃ!?、と人間関係が一気に悪化 いると、余計に効率が悪くなる。。。メリットなし。 かといって配置転換・解雇などの権限は部署の社員にありません・・・ こちらから おはようございます と挨拶しても 以前は同じ言葉が返ってきましたが、ちーっすに変わり いい加減にしろ! と イツキレテモおかしくない自分がいます ご意見頂けると幸いです。よろしくお願いします
2009年06月05日
A.回答
すごい方が入ってきたんですね。入って2週間、しかも他の方がきちんと敬語で話されてる中、タメ口で話すという図太い神経です。何かが足りないんだろうなぁ。仕事もきっちり出来る、べてらんレベルだったらまだしも、そんな新人で「ちーっす」とか言われたら「はぁ?!何で!?」ってなりそうです。 しかも、学生上がりの新人じゃなく、ある程度仕事の経験ありそうな30代半ばでしょ~?仕事のやり方も今までどうされていたのか??イラっとしますね。 もし注意から挑戦されるなら、まずタメ口からいかれては?「社員の方も皆に敬語で話しされてるんだから、タメ口は良くない気がする」と、それとなく言ってみるのはどうでしょうか?あととりあえず、「終わったなどの報告をしてもらったら、次の仕事を頼むので」と、仕事のやり方を変えて見られては如何ですか?ひとまずの流れを教え込むまでの間ですが。 (それ以降はある程度自分で考えてやっていってもらわないとねぇ。) でも私が読ませてもらって、最初に思ったのは、そんな新人アルバイトは辞めてもらって、違う人を雇ってもらう!でした。 まず先輩アルバイトさんに相談されて、先輩からでも社員の方に相談してもらい、なんとかその社員さんが権限のある所に申し入れしてもらえるように、流れをもって行けるといいですね。 社員さんが、「どうもあのバイトの子は仕事出来ないので、違う人を採って欲しい」などと人事(でしょうか?)に頼めば、考えてくれそうじゃないでしょうか?? 大変でしょうけどがんばって見てください。