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新人研修の進め方について教えてください。（長文で …
2007年05月17日
Ｑ．質問
新人研修の進め方について教えてください。（長文です） 私は、３月から中途採用の事務員として働いています。新入社員（高卒）の研修担当になり、合計６回のうち３回研修を実施しました。研修報告書（新人からの）を見た上司（＝社長）から、一方的な説明だけで、新人も研修を受ける意味がわかっていない、そもそも就業規則は何の為にあるのか？などいろいろお叱りを受けています。 私自身も入社して３ヶ月足らずで、仕事を覚えている最中であり、研修を行った経験もないので、 この先どのように進めればよいのか見当もつかず途方にくれております。 研修内容としては、就業規則を新人に読ませた後、細かい説明をしています。（私も始めて知る内容なのでうまく説明はできていません。）ビジネスマナーは、資料を使いながら、話をしています。 事務員は他にいないので、相談できる人もおらず、入れ替わりも激しいので、以前の資料も残っておらず、手探り状態で研修をしています。研修を担当した経験のある方、アドバイスをお願いします。（最後まで読んで頂いてありがとうございます。）
2007年05月24日
Ａ．回答
相撲界の格言に「負けて覚える相撲かな」というのがあるんですね。 社内事情も色々とあるでしょうけど、中途採用の質問者さんと新卒採用の人たちとでは事情が違い、 やはり即戦力期待として質問者さんは採用されているからには、こういう試練、耐えていきたいです。 ＊研修担当を仰せつかった時点から、社長である上司氏とどれだけの打ち合わせ時間をとったか ＊新人研修講師とは、往々に講師自身への勉強の機会として人選がなされること ＊新人さんたちに興味のあることこそ、質問者さんが押さえておかねばならない大きなツボ 社長氏がご自身でやれば一番丸く収まることを、あえて質問者さんに行わせお叱りまで授けるということ、 社長氏なりの人材教育は立派と思いますし、第一、就業規則を説明せよということからしても、 就業規則を内緒にしてしまう会社が少なくない中、できることではないです。 なので、「相談できる人」とはずばり社長氏なのです。 そして、今までの説明で何がどう分かりにくかったかを教えてくれるのは、新人さんという講師の方々です。 ※いわゆる「愛のムチ」だと思いたいですね。。。
