ビジネス図鑑

現在派遣で働いております（24歳）。今度社内セミナーの受付をすることになったのですが社員（普段関わりのない他フロアーの部署の方ばかり）の方が受付に来られた際まずどのような対応をとったらよいのでしょうか？参加予定者の名簿があり、どの部署の誰がきたかチェックして欲しいと言われています。まず第一声は「お疲れ様です」なのでしょうか。「お世話になっております」なのでしょうか？しょうもない質問ですみません。。。あと、大手企業を対象とした社外セミナーの受付も今後任される予定ですので、その際の対応も教えていただけますでしょうか。社外セミナーの際は来訪者の名刺をいただいてから参加者リストのチェックと会場までの説明を簡単にして欲しいと言われています。どういった対応をしたら良いのかわかりません。職場には営業の男性しかおらず、女性もいないので聞く人がいません。ビジネスマナーがないと思われたくないし、社外の方が来られた際には失礼な態度にはならないよう注意したいと思います。良きアドバイス宜しくお願いいたします。