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なんでも相手のせいにする偉そうな年上の後輩に困っ …
2010年05月31日
Ｑ．質問
なんでも相手のせいにする偉そうな年上の後輩に困っています。職場の数カ月前に入った三十代後半の後輩のことす。大手企業で派遣で事務系の仕事をしています。問題の彼女は私を含め周りの先輩たちにタメ口で、電話でお客様とのやり取りも敬語を間違えまくりです。もう数カ月になるのに用件や相手の名前すらロクに聞けていません。仕事を教えてもらうときでさえ、完全タメ口ですし覚えも悪いです。周りは上司を含め温和な人が揃っているので、誰も指摘しません。何事においても自分のミスは認めず、先方の言い方が悪かったからとか本気で相手のせいにして、些細なことで相手を恨んでいて怖いです。彼女はバツイチでお子さんは元旦那さんが引き取っているそうです。 それも聞いてもいないのに勝手に身の上話をし、恨み話ばかりで怖いです。職歴はかなりあるみたいなのに、仕事の出来なさ、敬語とかビジネスマナーの基本の出来てなさ、出来ていないことにさえ気付いていないのがとても不思議です。上司から教育係りを頼まれて、頑張ってきましたが、同じことの繰り返しで態度も悪いし疲れました。強く言うと恨んでくる傾向なので、もうほうっておくしか無いでしょうか…？
2010年06月07日
Ａ．回答
人に恨みを買うのは嫌ですよね。分かります。今、私も身に覚えの無い、寝耳に水の恨みを買っているようで進退問題にまで発展していますから。考え方としては２つあると思います。まずは職場内での地位です。あなたが社員であれば派遣はあくまでもその能力を発揮して貢献するのが役割ですから、「これくらい出来ないと困ります」というのは言って構わないと思います。年齢は関係ありません。それに対して反抗的な態度を示すようであれば、現状（事実）を上司に話し判断してもらうしかないかと思います。派遣は即戦力でなければ意味がありません。派遣とはそういうものです。その役割を果たせない以上、雇う意味がありませんので派遣元の担当者へ交替を要請していいと思います。職歴があっても実務が伴わないのであればそもそも仕事は出来ない人なのだと思います。もう一つは、教育係として一人前になるための試練と考え今一度、挑んでみることです。指示の仕方を工夫するとか、教育係としての勉強の素材くらいに思えばいいのではないでしょうか。要は、嫌な現状を回避するか、これをステップアップのためのいい機会と捉えるかだと思います。後者の場合、やり遂げられたら自信に繋がるとは思いませんか？
