ﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰ講座 取引先･お客様対応のﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰ

  接客や営業､提案を行う上での様々なﾎﾟｲﾝﾄをそれぞれに分解してわかりやすく解説していきます｡

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• 来客への対応ﾏﾅｰ
  
• 応接室･会議室への案内
  
• 交渉･営業･提案の基礎知識
  
• 質問力
  
• 名刺交換
  
• 共感力
  
• 関係作り(ﾗﾎﾟｰﾙ)
  
• 動機付け
  
• 人物紹介のﾏﾅｰ
  
• 話を切り上げる際のﾏﾅｰ
  
• お見送りのﾏﾅｰ
  
• 取引先への訪問ﾏﾅｰ
  
• ｱﾎﾟｲﾝﾄﾒﾝﾄ(ｱﾎﾟ取り)のﾏﾅｰ
  
• 飛び込み営業のﾏﾅｰ
  
• 訪問の準備をする
  
• 受付での対応ﾏﾅｰ
  
• ﾋｱﾘﾝｸﾞ
  
• ﾌﾟﾗﾝの提示
  
• 応接室での対応ﾏﾅｰ
  
• 担当者との面談ﾏﾅｰ
  

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